Política de Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO:

As vezes não dá certo mesmo né =((( , por isso é possível solicitar a troca ou devolução do produto via atendimento ao cliente e WhatsApp 11993663601 , em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria.

Para isso é preciso que tudoooo esteja certinho,  em perfeitas condições, sem avarias ou cheiros, na embalagem original e sem apresentar qualquer indício de uso, do contrário, não aceitaremos o pedido de troca ou devolução e o cliente arcará com o frete de retorno.

Iremos analisar o produto devolvido atentamente, e dentro de um prazo de 10 dias úteis, contados á partir do recebimento do mesmo. Se as condições estiverem dentro das regras estabelecidas e não apresentarem indícios de mau uso, entraremos em contato informando sobre a restituição do pagamento ou reenvio da peça

''Seguindo o código do consumidor, os custos do frete serão inteiramente por conta do cliente, exceto em casos de defeitos*.

Para solicitar troca ou devolução entre contato via 11993663601  relatando o porquê da solicitação e incluindo os seguintes dados no corpo do e-mail:

Número do pedido;

Cpf;

Nome completo;

Telefone c WhatsApp;

 E-mail;

Gika SHOP agradeçe sua confiança!